Wanneer je een één of meerdere artikelen wilt retourneren, kun je er ook voor kiezen om dit traceerbaar via een UPS-punt (voorheen Kiala) in de buurt te doen. Momenteel is dit mogelijk voor retourzendingen vanuit Nederland (helaas per 1 oktober niet meer vanuit België).
Je hoeft alleen maar het pakketje af te geven en aan te geven dat je het wilt terugsturen naar Kixx Online (Olliewood en Kixx Online vallen onder hetzelfde UPS-contract).

Let op; houd er rekening mee dat het drie tot zeven dagen kan duren voordat de retourzending bij ons binnen is.

Voor Nederland:
Jouw eigen bijdrage voor het terugsturen via UPS is 3 euro en kun je voldoen op het UPS-punt.

De retourzendingen zijn te volgen op de UPS website.